Al igual que otros profesionales de la medicina, los farmacéuticos están formados para dispensar correctamente los medicamentos y confían en que lo hagan. Sin embargo, los errores ocurren, a veces con resultados devastadores. Entender cuándo una farmacia puede ser considerada legalmente responsable es fundamental si usted o un ser querido ha sufrido daños debido a un error de farmacia.
En esta guía, exploraremos lo que sucede si un farmacéutico comete un error, las opciones legales para recurrir, y cómo proteger sus derechos. En Brockstedt Mandalas Federico, nuestros abogados de errores de medicación están comprometidos a ayudar a los pacientes lesionados en Maryland y Delaware a recibir una compensación adecuada por errores de medicación.
Si sospecha que su farmacia ha cometido un error con su medicación, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
¿Qué es la negligencia farmacéutica?
La negligencia farmacéutica se produce cuando un farmacéutico u otro miembro del personal de farmacia no cumple las normas profesionales necesarias para garantizar la seguridad del paciente.
Estos errores pueden provocar graves complicaciones de salud o incluso la muerte. Algunos ejemplos habituales de mala praxis son dispensar un medicamento equivocado, administrar una dosis incorrecta o no advertir de los posibles efectos secundarios.
Por ejemplo, los casos de negligencia farmacéutica suelen implicar que un paciente reciba un medicamento destinado a otra persona o una dosis incorrecta. Estos errores pueden agravar el estado del paciente o introducir nuevos riesgos para la salud, lo que puede hacer a la farmacia responsable de los daños.
Causas comunes de errores farmacéuticos
Comprender las causas profundas de los errores farmacéuticos puede ayudar a entender cómo se producen. Estos errores suelen ser el resultado de una combinación de factores humanos y sistémicos:
- Error humano. Un farmacéutico puede leer mal una receta, etiquetar mal un medicamento o seleccionar accidentalmente el medicamento equivocado de la estantería.
- Problemas sistémicos. Problemas como la escasez de personal, la formación insuficiente o la falta de supervisión suelen contribuir a los errores.
- Fallos tecnológicos. Aunque los sistemas electrónicos de dispensación están diseñados para reducir los errores humanos, no son infalibles. Los fallos o la introducción incorrecta de datos pueden hacer que los pacientes reciban la medicación o la dosis equivocadas.
- Fallos de comunicación. La falta de comunicación entre los médicos prescriptores y el personal de farmacia es un problema frecuente. Por ejemplo, unas instrucciones poco claras en una receta pueden hacer que se dispense un medicamento equivocado.
¿Cuándo puede exigirse responsabilidad a una farmacia?
Una farmacia puede ser legalmente responsable de errores en determinadas circunstancias específicas, especialmente si el error provoca daños al paciente. A continuación se exponen algunas situaciones habituales.
Errores de dispensación
Si una farmacia dispensa un medicamento equivocado o da una cantidad incorrecta de pastillas, puede ser responsable de cualquier daño resultante. Incluso un pequeño error de dosificación puede provocar importantes complicaciones de salud, sobre todo en pacientes con enfermedades crónicas.
Falta de advertencia
Las farmacias deben proporcionar advertencias adecuadas sobre los posibles efectos secundarios, las instrucciones de uso y las interacciones entre medicamentos.
Negligencia en la revisión de recetas
Las farmacias deben comprobar la exactitud de las recetas, incluida la identificación de posibles interacciones o contraindicaciones de los medicamentos. La farmacia puede ser responsable si un farmacéutico pasa por alto una alergia conocida o una combinación perjudicial de medicamentos.
Errores de registro
Los errores en el mantenimiento de los historiales de los pacientes pueden tener consecuencias perjudiciales, como suministrar un medicamento al que el paciente es alérgico.
Pasos a seguir tras sufrir un error farmacéutico
Si sospecha que una farmacia ha cometido un error, actuar con rapidez puede proteger su salud y respaldar cualquier posible reclamación legal. He aquí algunos pasos a seguir:
- Interrumpa inmediatamente el uso del medicamento si nota algún problema y consulte a su médico para evaluar cualquier daño potencial;
- Notifique el problema a la farmacia para que pueda ser documentado e investigado;
- Guarde la receta, el envase del medicamento y los recibos, y tome notas detalladas sobre cualquier efecto adverso para la salud o síntoma que experimente;
- Presente una denuncia ante la junta farmacéutica de su estado (la Junta de Farmacia de Delaware o la Junta de Farmacia de Maryland) o ante una autoridad reguladora similar.
Notificar el incidente puede ayudar a prevenir errores similares en el futuro.
¿Se puede demandar a una farmacia por un error de medicación?
Sí, es posible presentar una demanda contra una farmacia por mala praxis. Sin embargo, un paciente lesionado debe cumplir unos criterios específicos para construir un caso sólido. Para tener éxito, debe probar cuatro elementos:
- Deber de diligencia,
- Incumplimiento del deber,
- Causalidad, y
- Daños y perjuicios.
Sin embargo, no todas las demandas irán a juicio, ya que la farmacia puede querer ofrecer un acuerdo. Muchos acuerdos por negligencia farmacéutica incluyen indemnizaciones por facturas médicas, pérdida de ingresos y angustia emocional. Estos acuerdos suelen evitar largas batallas judiciales y permiten a los pacientes recibir una indemnización justa con mayor rapidez.
¿Qué hacer si la farmacia da una cantidad incorrecta de pastillas?
Si sospecha que ha recibido un medicamento o una dosis equivocados, actúe inmediatamente. Busque atención médica consultando a un profesional sanitario. Preserve las pruebas conservando el medicamento, el envase y los documentos relacionados.
Si está pensando en presentar una demanda, es esencial que conozca las leyes de su estado. Delaware y Maryland tienen regulaciones específicas que rigen la negligencia farmacéutica, incluyendo estatutos de limitaciones que limitan el marco de tiempo en el que puede presentar una demanda. Consulte con un abogado con experiencia en Brockstedt Mandalas Federico para revisar sus opciones.
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Representación de confianza en negligencia médica
Si usted o un ser querido ha resultado perjudicado por la negligencia de una farmacia, no tiene por qué enfrentarse solo al proceso legal.
En Brockstedt Mandalas Federico, tenemos amplia experiencia en el manejo de acuerdos y demandas por negligencia farmacéutica y nos enorgullecemos de ayudar a nuestros clientes a obtener la compensación que merecen. Contáctenos hoy mismo para programar una consulta y permítanos guiarlo hacia la justicia y la tranquilidad.
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Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si un farmacéutico comete un error?
Si un farmacéutico comete un error que le perjudica, puede tener derecho a un recurso legal. Dependiendo de las circunstancias, podría presentar una demanda por negligencia y solicitar una indemnización por los daños y perjuicios causados por el error.
¿Dónde puedo notificar un error farmacéutico?
Puede notificar los errores a la junta farmacéutica de su estado. Para Delaware, visite el Delaware Board of Pharmacy. En Maryland, póngase en contacto con la Junta de Farmacias de Maryland. La presentación de una queja garantiza que la farmacia rinda cuentas y ayuda a prevenir futuros errores.
¿Qué hago si en la farmacia me dan una cantidad incorrecta de pastillas?
Si observas que la cantidad de medicamento no coincide con la prescrita, deja de tomar las pastillas y ponte en contacto con la farmacia inmediatamente. Documente el error y consulte a su médico para asegurarse de que no hay riesgos para la salud. Si el error ha causado daños, considere la posibilidad de buscar asesoramiento jurídico.
En la farmacia me han dado una dosis incorrecta, ¿qué debo hacer?
Deje de tomar el medicamento inmediatamente y póngase en contacto con su médico para que evalúe los posibles daños. Comunique el problema a la farmacia y conserve toda la documentación, incluidos el medicamento y el recibo. Si la dosis incorrecta provoca lesiones, puede tener motivos para demandar.
¿Se puede demandar a una farmacia por una dosis incorrecta?
Sí, puede presentar una demanda contra una farmacia si una dosis incorrecta le causa daños.
Phil Federico es socio de Brockstedt Mandalas Federico, donde ayuda a dirigir las prácticas de Mass Tort / Class Action y Derecho Ambiental, la transición a estas áreas después de comenzar su carrera como litigante de negligencia médica.
Phil ha dirigido y participado en litigios históricos y pioneros con veredictos y acuerdos que superan los mil millones de dólares.
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